Choisir plusieurs agences plut\u00f4t qu'une seule pour la publicit\u00e9 num\u00e9rique est une question l\u00e9gitime que se posent souvent les d\u00e9cideurs des concessionnaires d'Am\u00e9rique du Nord. Apr\u00e8s tout, il est dans l'int\u00e9r\u00eat du concessionnaire de tester diff\u00e9rentes agences et de d\u00e9cider, sur la base de leurs performances, qui obtiendra la plus grande part de son budget publicitaire pour de bon, voire la totalit\u00e9.
Il ne fait aucun doute que leurs intentions sont bonnes. Cependant, le probl\u00e8me est que toutes les agences ne sont pas \u00e9gales. Certaines des plus grandes ont la volont\u00e9 commerciale et les moyens n\u00e9cessaires pour investir continuellement dans l'am\u00e9lioration de leurs outils d'automatisation et de leurs technologies dorsales, tandis que la plupart des autres sont plus petites et n'ont pas les moyens d'\u00e9voluer au m\u00eame rythme que l'ensemble de l'industrie du marketing num\u00e9rique.
Ensuite, il y a l'accent mis sur la strat\u00e9gie du client. Chaque client est unique, m\u00eame s'il s'agit de deux concessionnaires de la m\u00eame ville associ\u00e9s au m\u00eame constructeur automobile, et par cons\u00e9quent, aucune approche unique n'est jamais couronn\u00e9e de succ\u00e8s. Si une agence ne dispose pas de l'\u00e9quipe, de la technologie, des outils et des partenariats industriels ad\u00e9quats pour soutenir ses clients, elle peut sugg\u00e9rer des strat\u00e9gies num\u00e9riques superficielles qui peuvent donner des r\u00e9sultats sur certains indicateurs, mais qui ne r\u00e9pondent jamais aux attentes r\u00e9elles des clients, c'est-\u00e0-dire vendre plus de voitures.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9fis avant le lancement de la campagne<\/strong> D\u00e9fis apr\u00e8s le lancement de la campagne<\/strong> - Sparsh Sharma, responsable de la strat\u00e9gie num\u00e9rique, TRFFK<\/strong><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n<\/div> <\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Choosing multiple agencies over a single one for digital advertising is a legitimate question that decision makers at dealerships across north America often grapple with. After all, itâ??s in the dealer principalâ??s best interests to test out different agencies and decide â?? based on performance…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":951,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[217],"tags":[123,100,47,178],"class_list":["post-1605","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital-trends","tag-advertising","tag-automotive","tag-digital-marketing","tag-trffk"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1605","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1605"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1605\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/951"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1605"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1605"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1605"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Un autre probl\u00e8me courant est que les d\u00e9cideurs des concessionnaires sont tr\u00e8s occup\u00e9s et ne sont pas toujours en mesure de s'impliquer profond\u00e9ment dans les discussions visant \u00e0 valider les strat\u00e9gies de publicit\u00e9 num\u00e9rique correctes qui s'alignent sur leurs objectifs commerciaux d\u00e8s le d\u00e9part.
Cela conduit les agences \u00e0 dicter la meilleure voie \u00e0 suivre. Nous avons montr\u00e9 \u00e0 de nombreux clients que leurs campagnes ne rendaient pas pleinement justice \u00e0 l'inventaire en stock ou n'atteignaient pas le niveau d'efficacit\u00e9 qu'apporte l'automatisation. C'est souvent une \u00e9vidence de passer \u00e0 l'automatisation d\u00e8s que nous leur avons montr\u00e9 nos rep\u00e8res et nos chiffres, d\u00e9clare Benoit Laforce, directeur g\u00e9n\u00e9ral de la publicit\u00e9 chez TRFFK.
Imaginez maintenant qu'il faille passer en revue plusieurs interactions de ce type si un distributeur d\u00e9cide de faire appel \u00e0 plusieurs agences. Et s'il est press\u00e9 par le temps, le risque est plus grand que les bons objectifs ne soient pas s\u00e9lectionn\u00e9s avant le lancement.
Et si vous voulez r\u00e9aliser un grand chelem marketing ? Comment faire collaborer autant d'\u00e9quipes diff\u00e9rentes et assurer la coh\u00e9rence du langage et de l'image de marque mois apr\u00e8s mois ? Il y a beaucoup de pi\u00e8ces mobiles o\u00f9 tout peut aller de travers, ajoute Laforce.
Un autre aspect est la gestion de plusieurs contrats et le suivi mensuel des factures - un processus qui prend beaucoup de temps.
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Il n'est pas facile d'assurer un suivi mensuel. Un concessionnaire ne dispose que d'un nombre limit\u00e9 d'heures dans une journ\u00e9e et ne peut pas \u00eatre pr\u00e9sent \u00e0 plusieurs endroits au d\u00e9but du mois, alors qu'il doit s'occuper de dizaines de priorit\u00e9s cruciales.
Et s'il s'av\u00e8re que certains de ces contacts mensuels sont manqu\u00e9s, comment pourront-ils identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et corriger le tir ? Seraient-ils en mesure de remarquer que les campagnes d'une agence vont \u00e0 l'encontre de celles de l'autre ? C'est comme rendre un mauvais service \u00e0 sa propre entreprise.
Selon M. Laforce, il est beaucoup plus facile d'augmenter ou de r\u00e9duire la taille d'un canal ou d'une campagne lorsque l'on dispose d'un point de contact unique.
Travailler avec une seule agence vous permettra de vous assurer que chaque dollar d\u00e9pens\u00e9 l'est pour vous. Il est plus facile d'\u00e9laborer une strat\u00e9gie avec un seul point de contact, de concevoir des strat\u00e9gies coh\u00e9rentes et multi-canaux et de voir les pistes et les performances de chacun d'entre eux sur un seul tableau de bord.
\"Cela vous permettra \u00e9galement d'\u00e9conomiser sur les frais et les paiements de plusieurs agences. Le plus souvent, vous pouvez \u00e9galement tirer parti de votre pouvoir d'achat plus important aupr\u00e8s d'une seule agence pour n\u00e9gocier de meilleures conditions et des frais de gestion moins \u00e9lev\u00e9s\", ajoute-t-il.
Enfin, un revendeur doit se demander s'il a simplement besoin d'un autre fournisseur ou plut\u00f4t d'un partenaire strat\u00e9gique, comp\u00e9tent et de confiance. Quelqu'un qui le soutienne m\u00eame s'il ne se rend pas aux r\u00e9unions mensuelles pour examiner ses donn\u00e9es et sa strat\u00e9gie. Une \u00e9quipe comp\u00e9tente, capable de d\u00e9ployer les budgets les plus adapt\u00e9s \u00e0 votre mix m\u00e9dia, ainsi que des strat\u00e9gies de campagne qui donnent des r\u00e9sultats dans votre r\u00e9gion et dans votre configuration, est la cl\u00e9 du succ\u00e8s num\u00e9rique.
On peut toujours opter pour une approche sur plusieurs fronts. Les chances de succ\u00e8s de cette derni\u00e8re sont les m\u00eames que celles de gagner le gros lot \u00e0 la loterie.<\/p>\n\n\n\n