Vous \u00eates dans la mire d'Amazon !<\/p>"},"content":{"rendered":"
La plupart des consommateurs entretiennent une relation d\u00e2??amour\/haine avec Amazon. D'un c\u00f4t\u00e9, on appr\u00e9cie la convivialit\u00e9 d'utilisation du site, o\u00f9 il est possible d'acheter pratiquement tout ce qu'on peut imaginer en quelques clics. De l??autre, on s\u00e2??\u00e9tonne de la redoutable efficacit\u00e9 de cette place d\u00e2?affaires en ligne qui cause la fermeture de magasins de quartier, dans une industrie apr\u00c3\u00a8s l\u00e2??autre. Le secteur de la vente de v\u00e9hicules au d\u00e9tail serait bien avis\u00e9 de garder un oeil sur Amazon, qui a r\u00e9cemment manifest\u00e9 ses vell\u00e9it\u00e9s envers l\u00e2??industrie automobile.
Ainsi, en ao\u00fbt 2016, Amazon a lanc\u00e9 V\u00e9hicules Amazon<\/strong> (en anglais seulement, pour l\u00e2??instant), une nouvelle section de leur site qui pr\u00e9sente des revues et analyses, des donn\u00c3\u00a9es techniques et des photos pour des milliers de mod\u00c3\u00a8les de v\u00e9hicules neufs et d\u00e2??occasion. Une nouvelle t\u00e9l\u00e9 ? Il suffit d'aller sur Amazon pour lire les \u00c3\u00a9valuations et comparer les prix. Une nouvelle auto ? Il suffit d'aller sur Amazon pour lire les \u00e9valuations et comparer les prix. \u00c3 ? la recherche de pi\u00c3\u00a8ces de rechange, de produits et d\u00e2??accessoires automobiles ? Il suffit d'aller sur Amazon Automotive<\/strong> (disponible en fran\u00e7ais) et de passer \u00c3 l\u00e2??action en quelques clics.<\/p> Voil\u00e0 le secret du succ\u00e8s d'Amazon :la facilit\u00e9<\/em>. Revenons \u00e0 l'exemple du T\u00e9l\u00e9viseur. Amazon permet de comparer c\u00c3'te \u00c3 c\u00c3'te tous les mod\u00c3\u00a8les qui nous int\u00c3\u00a9ressent, avec toutes les caract\u00c3\u00a9ristiques bien align\u00c3\u00a9es l\u00e2??une apr\u00c3?s l??autre. Ensuite, il est possible de lire des centaines d'avis d'utilisateurs, pour aider \u00e0 faire le meilleur choix. Est-ce que le consommateur doit remplir un formulaire pour demander au vendeur quel est le nombre de ports HDMI ? Non, car Amazon tente d'\u00e9liminer tous les obstacles qui entravent l'objectif de conversion ultime : un clic sur le bouton Acheter<\/em>. Tous les renseignements y sont clairement fournis et il y a m\u00eame une FAQ aliment\u00e9e par les acheteurs et qui fournit des r\u00e9ponses pr\u00e9cises sur des d\u00e9tails tr\u00c3\u00a8s pointus.<\/p> Dans un m\u00eame ordre d'id\u00e9es, l'acheteur n'a pas \u00e0 se demander si le t\u00e9l\u00e9viseur est disponible : chaque annonce pr\u00e9sente clairement le niveau de stock de chaque article. Amazon n'a qu'une seule obsession : \u00c9liminer les obstacles menant \u00c3 l\u00e2??achat. En facilitant les \u00c3\u00a9tapes de recherche et de comparaison, ils guident tout naturellement le consommateur vers la caisse.<\/p> Voici le secret du succ\u00e8s d'Amazon : la facilit\u00e9.<\/em><\/p> Jeff Woolcock, chef de direction des Ventes chez autoHEBDO.net, surveille de pr\u00e8s l'extension des activit\u00e9s d'Amazon dans l'industrie automobile.<\/p> Amazon est devenue la r\u00e9f\u00e9rence ultime dans la vente au d\u00e9tail, explique Jeff. Ils comprennent que les consommateurs veulent imm\u00e9diatement acc\u00e9der \u00e0 toutes les informations dont ils ont besoin pour effectuer la d\u00e9cision d'achat. Pourquoi est-ce que ce serait diff\u00e9rent pour l\u00e2??achat d\u00e2??un v\u00e9hicule?\u00e2? ;.<\/p> Selon lui, les concessionnaires et marchands automobiles seront t\u00c3't ou tard directement menac\u00e9s par Amazon, surtout s\u00e2??ils ne se montrent pas \u00e0 la hauteur du d\u00e9fi.<\/p> La pire erreur serait d\u00e2??ignorer Amazon\u00e2? ;, poursuit Jeff. Nous avons pour mission d'aider nos commer\u00e7ants \u00e0 d\u00e9ployer tous les efforts n\u00e9cessaires pour influencer les consommateurs et pour conserver leur pertinence. Nous estimons qu'une transition depuis le \"nombre de demandes de clients potentiels\" vers les \"indicateurs-cl\u00c3\u00a9s de performance\" est essentielle. L\u00e2??une des cl\u00e9s du succ\u00e8s sera le d\u00e9veloppement d\u00e2??une pr\u00e9sence en ligne de haute visibilit\u00e9, et plus particuli\u00c3\u00a8rement dans cette p\u00e9riode de flottement. autoHEBDO vise \u00c3 entretenir des partenariats avec ses commer\u00e7ants afin de les aider \u00c3 implanter les processus requis pour relever ce d\u00e9fi, au cours des mois et ann\u00c3\u00a9es qui viennent\u00e2? ;.<\/p> L\u00e2??une des cl\u00e9s du succ\u00e8s sera le d\u00e9veloppement d\u00e2??une pr\u00e9sence en ligne de haute visibilit\u00e9, et plus particuli\u00c3\u00a8rement dans cette p\u00e9riode de flottement.<\/em><\/p> Mais il y a de l\u00e2??espoir : les commer\u00e7ants automobiles disposent d\u00e2??une foule d\u00e2??outils pour s\u00e2??imposer comme collaborateurs incontournables du processus d\u00e2??achat. Au lieu de craindre Amazon, il faut s\u00e2??en inspirer pour mieux s\u00e2??en distinguer.<\/p> QUELQUES TRUCS POUR SE D\u00c3?MARQUER DE LA CONCURRENCE<\/p> TRFFK est une solution de publicit\u00e9 num\u00e9rique tout-en-un propuls\u00e9e par autoHEBDO.net et qui est express\u00e9ment con\u00e7ue pour l'industrie automobile du Qu\u00e9bec.<\/p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La plupart des consommateurs entretiennent une relation dâ??amour\/haine avec Amazon. Dâ??un côté, on apprécie la convivialité dâ??utilisation du site, où il est possible dâ??acheter pratiquement tout ce quâ??on peut imaginer en quelques clics. 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