Tendances num\u00e9riques : 2019<\/p>"},"content":{"rendered":"
Le marketing num\u00e9rique \u00e9volue chaque ann\u00e9e \u00e0 un rythme effr\u00e9n\u00e9. Alors que certaines pratiques tombent en d\u00e9su\u00e9tude, d'autres technologies \u00e9mergentes prennent leur place. Ces changements sont aussi pertinents pour le parcours d'achat d'une voiture que pour n'importe quel autre secteur, et il est important de se tenir au courant des nouvelles tendances d'achat des consommateurs pour attirer l'attention du bon acheteur au bon moment.
Notre \u00e9quipe \u00e0 TRFFK est en premi\u00e8re ligne du marketing num\u00e9rique et voit les tendances en temps r\u00e9el, nous avons donc d\u00e9cid\u00e9 de mettre nos t\u00eates ensemble et d'examiner les plus grands d\u00e9veloppements de 2018. Voici les \u00e9l\u00e9ments qui, selon nous, vont s\u00e9rieusement changer la donne \u00e0 l'aube de la nouvelle ann\u00e9e.<\/p>
RECHERCHE LOCALE<\/strong> RECHERCHE DE VOIX<\/strong> BING<\/strong> VID\u00c9O ET YOUTUBE<\/strong> OPTIMISATION MOBILE<\/strong> EXP\u00c9RIENCE CLIENT<\/strong> Bien qu'il y ait beaucoup d'autres d\u00e9veloppements dans le monde du marketing num\u00e9rique que nous creuserons en 2019, voici ceux que nous pensons que tous les concessionnaires devraient avoir sur leur radar \u00e0 l'approche de la fin de l'ann\u00e9e. <\/p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Digital marketing evolves at an astounding pace each year. While some practices fade into obsolescence, other emerging technologies take their place. These changes are as relevant to the car buying journey as any industry, and staying up to speed with new consumer buying trends is…<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":937,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[217],"tags":[161,100,82,94,45,158],"class_list":["post-936","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital-trends","tag-161","tag-automotive","tag-consumer","tag-digital","tag-marketing","tag-trends"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/936","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=936"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/936\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/937"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=936"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=936"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trffk.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=936"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nLa recherche est un outil plus puissant que jamais pour les concessionnaires automobiles, les actions de recherche des consommateurs \u00e9tant de plus en plus localis\u00e9es. Les gens utilisent de plus en plus des mots-cl\u00e9s de longue tra\u00eene - tels que \"Car dealerships near me\"  ; - et les termes de recherche sont de plus en plus sp\u00e9cifiques \u00e0 l'endroit o\u00f9 l'on se trouve. C'est une bonne chose pour les concessionnaires ! Les acheteurs de votre r\u00e9gion peuvent effectuer la majorit\u00e9 de leurs recherches en ligne, mais ils souhaitent ensuite pouvoir se rendre dans le concessionnaire le plus proche de chez eux. Google est attentif \u00e0 ces recherches ax\u00e9es sur l'intention, il est donc important que vous vous assuriez que votre site contient les informations recherch\u00e9es par les acheteurs afin d'appara\u00eetre au bon moment et de vous rapprocher le plus possible de l'intention de l'acheteur.<\/p>
\nVous n'avez probablement pas besoin de nous pour savoir que les haut-parleurs intelligents dominent le paysage domestique. Qu'il s'agisse de Google Home ou d'Alexa, les m\u00e9nages de tout le pays demandent \u00e0 leurs enceintes de jouer leur chanson pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e. Mais ils font bien plus encore. Les consommateurs utilisent de plus en plus leurs haut-parleurs pour rechercher des informations comme ils le feraient sur leur t\u00e9l\u00e9phone portable ou leur ordinateur. Il est temps de commencer \u00e0 optimiser votre site pour la recherche vocale et de cibler les questions que les internautes pourraient poser \u00e0 voix haute \u00e0 leurs haut-parleurs. Si vous vous mettez \u00e0 la place du \"chercheur vocal\", vous pouvez commencer \u00e0 trouver les questions \"Quoi\", \"Comment\", \"Quand\" et \"O\u00f9\" qu'il posera et vous assurer que vous pouvez y r\u00e9pondre dans vos extraits en ligne.<\/p>
\nPuisque nous parlons de recherche, assurez-vous que 2019 est l'ann\u00e9e o\u00f9 vous tirerez parti de Bing. La part de march\u00e9 de Bing sur les ordinateurs de bureau atteint d\u00e9sormais un tiers (34% pour \u00eatre exact !). Ce chiffre continue d'augmenter \u00e0 mesure que de plus en plus de personnes adoptent et connectent des appareils Windows 10, et il n'est que logique de s'assurer que vous pouvez \u00eatre trouv\u00e9 l\u00e0 o\u00f9 un tiers de votre march\u00e9 effectue des recherches. <\/p>
\nSi vous avez des enfants, vous savez sans doute d\u00e9j\u00e0 \u00e0 quel point les m\u00e9dias sont d\u00e9sormais consomm\u00e9s sur YouTube. Les adultes se tournent \u00e9galement de plus en plus vers YouTube et la vid\u00e9o pour se divertir et s'instruire. Selon Google Think, 75% des acheteurs d'automobiles d\u00e9clarent que la vid\u00e9o en ligne a influenc\u00e9 leurs habitudes d'achat ou leurs achats, tandis que 40% d\u00e9clarent qu'elle les a aid\u00e9s \u00e0 d\u00e9couvrir un v\u00e9hicule qu'ils n'avaient pas envisag\u00e9 auparavant. 60% ont d\u00e9clar\u00e9 avoir visit\u00e9 le site Web d'un concessionnaire apr\u00e8s avoir regard\u00e9 une vid\u00e9o d'une voiture qui les int\u00e9ressait. Il est temps d'int\u00e9grer la vid\u00e9o dans tous vos plans de marketing.<\/p>
\nLorsque vous n'\u00eates pas chez vous, quelle est la premi\u00e8re chose que vous faites lorsque vous cherchez un lieu ou une information ? Vous vous tournez vers votre t\u00e9l\u00e9phone portable. Il y a m\u00eame de fortes chances que vous utilisiez votre appareil mobile pour effectuer des recherches lorsque vous \u00eates \u00e0 la maison. Google l'a compris et en 2019, il utilisera l'indexation mobile-first, ce qui signifie qu'il utilisera la version mobile de votre site en premier lorsqu'il s'agira de l'indexer et de la classer. L'optimisation mobile n'est donc plus un \" nice-to-have \"  ; mais plut\u00f4t une n\u00e9cessit\u00e9 pour l'avenir.
\nVotre site web est-il adapt\u00e9 aux mobiles ? V\u00e9rifiez-le sur le testeur Google mobile friendly. <\/p>
\nL'exp\u00e9rience client est devenue un sujet br\u00fblant dans le domaine du marketing num\u00e9rique cette ann\u00e9e. Qu'il s'agisse de s'assurer que l'exp\u00e9rience de la marque est coh\u00e9rente \u00e0 chaque point de contact ou de rendre les parcours des consommateurs plus pertinents gr\u00e2ce \u00e0 la personnalisation, la fa\u00e7on dont un client \"  ; fait l'exp\u00e9rience de votre marque est plus importante que jamais. Le rapport Adobe 2018 Digital Trends Report montre que la majorit\u00e9 des sp\u00e9cialistes du marketing interrog\u00e9s estiment que l'optimisation de l'exp\u00e9rience client est leur priorit\u00e9 absolue. L'un des moyens d'y parvenir est de veiller \u00e0 ce que votre marketing soit unifi\u00e9 par le biais d'une seule plateforme, afin d'offrir \u00e0 vos clients une exp\u00e9rience coh\u00e9rente. En fait, le m\u00eame rapport d'Adobe indique qu'un manque de technologie marketing int\u00e9gr\u00e9e r\u00e9duit les chances d'offrir une exp\u00e9rience client homog\u00e8ne.<\/p>